Soporte de Mantenimiento Preventivo y Correctivo Multi-Marca
CMS cuenta con ingenieros altamente calificados con experiencia en las principales marcas de cajeros automáticos del mercado.
Ofrecemos mantenimiento y soporte técnico no solo para todos los equipos y soluciones que comercializamos, sino también para todas las soluciones de auto-servicio de nuestros clientes. Nuestro servicio de mantenimiento incluye tanto mantenimiento correctivo y como mantenimiento preventivo a nivel nacional, para mantener su negocio operando de manera óptima y sin afectar el servicio a sus clientes.
Nuestros clientes cuentan con un soporte técnico en línea para una atención más rápida y directa.
Dentro de nuestro servicio ofrecemos:
- – Soporte remoto: Para identificación y solución de problemas menores.
- – Soporte on-site: Ingenieros disponibles a nivel nacional, incluido soporte en la provincia de Galápagos.
- – Reportes: Análisis de la operación del parque de auto-servicio, para un mejor nivel de atención al cliente.
Los servicios de soporte suministrados por CMS permiten a las empresas centrarse en sus operaciones y fomentar la innovación, sin preocuparse de la disponibilidad de su parque.
